EL SEGURO DE TRANSPORTE QUE ACTIVAS SOLO CUANDO LO NECESITAS

Tryger es la nueva forma de asegurar tu mercancía por único viaje terrestre y en línea.

Beneficios


SEGURIDAD Y MONITOREO DURANTE TODO EL VIAJE

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¿Cómo funciona?


¿Qué cubre?

  • Robo

  • Choque

  • Vuelco

  • Desbarrancamiento

  • Incendio

  • Daño carga y descarga


REVOLUCIONA EL SEGURO DE TRANSPORTE DE CARGA

Si vamos a cuidar tu mercancía, lo haremos junto a los expertos.

Siente la tranquilidad de contar con el respaldo Chubb, la aseguradora de propiedad y responsabilidad civil más grande del mundo que opera en 54 países y territorios.

Preguntas frecuentes

1¿Cómo funciona el seguro por viaje?

El seguro cubre un solo viaje, desde un punto de origen a un punto de destino en el lugar indicado en la contratación.

2¿Qué puedo asegurar?

En general todo tipo de mercancía a excepción de algunas mercancías peligrosas, explosivas o joyas y dinero en efectivo.

3¿A quién le paga este seguro en caso de una pérdida?

Se le paga al dueño de la carga.

4Si me roban, ¿me pagan todo lo que me robaron?

SI, hasta el límite de indemnización elegido al comprar el seguro.

5Si en un choque o un vuelco se daña la mercancía, ¿me pagan el valor de lo que se dañó?

SI, para todos los daños y/o pérdidas a consecuencia de un siniestro, hasta el límite de indemnización elegido al comprar el seguro.

6¿Puedo contratar el seguro si el equipo de GPS no está activo?

NO, es condición para la contratación del seguro que el equipo de GPS esté funcionando correctamente al inicio del viaje.

7¿Qué documentación necesito presentar para poder contratar el seguro de carga?

Usualmente Hoja de Ruta y/o Carta de Porte y/o Remitente de la carga transportada.

8¿Puede un transportista revender este seguro al dueño de la carga?

SI, se puede.

9Si me abren la caja y me sacan mercancía sin que lo note, ¿el seguro me paga la pérdida?

NO, el seguro solo cubre ROBO con violencia física y/o moral, es decir la sustracción con violencia sobre las personas o las cosas.

10Si me roban parte de la carga, ¿cuánto me paga el seguro?

El valor de lo sustraído hasta el límite de indemnización elegido al comprar el seguro.

11Si la mercancía transportada vale menos que el límite de indemnización que elegí al comprar el seguro, ¿me pagan todo igual?

NO, el seguro se paga solamente hasta el valor de la mercancía. El cliente puede optar por un límite de indemnización más alto al contratar el seguro.

12¿Si no encuentro la descripción de la mercancía que debo transportar en el listado no puedo contratar el seguro?

SI, basta con seleccionar la opción "otras mercancías".

13¿Si el valor de la mercancía que tengo que transportar es mayor al que permite el sistema no puedo contratar el seguro?

SI, se debe tomar contacto con la mesa de ayuda en línea.

14Si durante la carga o la descarga del camión la mercancía se daña, ¿el seguro paga?

SI, hay coberturas para maniobras de carga y descarga, pero no para daños causados por mala estiba o falta de sujeción.

15Si estoy esperando para descargar en el destino del viaje y me roban, ¿el seguro paga?

SI.

16¿Qué pasa si me desvío de la ruta fijada para el viaje?

Nada si se trata de un caso de fuerza mayor o se trata de un desvío normal.

17¿Para contratar el seguro tengo que pagar antes de haber comenzado el viaje?

SI. El seguro por viaje hay que pagarlo antes del inicio del viaje.

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